NEMATI SAEID
07/11/2004, 15h04
j'ai acheté certains nombre de disque dur dans le magasin microconcept
d'Illkirch-Graffenstaden 2 de ces disques ont tombé en panne j'ai retourné
le 1e disque et surpris ils me demande de signer une feuille sur laquelle
est marqué s'ils font le test et le disque est ok je dois payer 20? .Comme
j'étais sûr j'ai signé la feuille mais la surprise n'est pas fini car ils
m'annoncent que le disqueest bon .1ere fois finalement ils acceptent ma
contestation quand ils voient que je suis technicien et que je m'y connaît
un peu.La 2e fois j'avais un disque et le test de constructeur disait qu'il
est hs ,mais le magasin me le rend en disant qu'il est bon et ils facturent
20?.de mon retour je le teste tjs hs .A la suite de ma 2eme réclamation ils
acceptent que le disque est hs mais ils refusent de rembourser les 20?.voilà
j'ai décidé de dénnoncer cette pratique de dissuasion des client chez
microconcept
d'Illkirch-Graffenstaden 2 de ces disques ont tombé en panne j'ai retourné
le 1e disque et surpris ils me demande de signer une feuille sur laquelle
est marqué s'ils font le test et le disque est ok je dois payer 20? .Comme
j'étais sûr j'ai signé la feuille mais la surprise n'est pas fini car ils
m'annoncent que le disqueest bon .1ere fois finalement ils acceptent ma
contestation quand ils voient que je suis technicien et que je m'y connaît
un peu.La 2e fois j'avais un disque et le test de constructeur disait qu'il
est hs ,mais le magasin me le rend en disant qu'il est bon et ils facturent
20?.de mon retour je le teste tjs hs .A la suite de ma 2eme réclamation ils
acceptent que le disque est hs mais ils refusent de rembourser les 20?.voilà
j'ai décidé de dénnoncer cette pratique de dissuasion des client chez
microconcept